Données personnelles.

Qui traite vos données ?

CF MENUISERIE BOIS, ZA1, 3 rue Barthélemy Contestin, 30300 Fourques, France, est responsable des données collectées sur ce site. Pour toute question ou demande relative à vos données : contact@cf-agencement.fr.

Votre demande de contact

Le formulaire recueille votre nom, votre adresse e-mail, votre message et, si vous les renseignez, votre profil, le type de projet, le lieu, l’échéance et le budget indicatif. Le nom, l’e-mail et le message sont nécessaires pour que l’atelier puisse étudier votre demande et vous répondre ; les autres renseignements sont facultatifs.

Après envoi, la demande est transmise par e-mail à l’atelier, sur sa messagerie Google Workspace. Le service de formulaire ne conserve pas de copie permanente du message dans une base de données. L’accès au message est réservé aux personnes de l’atelier chargées d’y répondre.

L’adresse IP et des empreintes techniques de la demande sont utilisées pour limiter les abus et éviter les doubles envois. Les empreintes ne servent plus après quinze minutes pour les limites d’envoi ou après vingt-quatre heures pour prévenir les doublons ; elles sont ensuite purgées de la mémoire du service.

Le traitement de la demande repose sur les démarches précontractuelles effectuées à votre initiative ; la protection du formulaire repose sur l’intérêt légitime de l’atelier à sécuriser son site. Vos informations ne sont pas utilisées pour vous inscrire automatiquement à une liste de diffusion.

Durée de conservation

Si votre demande ne débouche pas sur une commande, les échanges sont conservés au maximum trois ans après votre dernier contact avec l’atelier, puis supprimés. Si une relation commerciale s’engage, les éléments utiles sont conservés selon les obligations applicables à cette relation. Vous pouvez demander la suppression des échanges qui ne sont plus nécessaires en écrivant à contact@cf-agencement.fr.

Prestataires et navigation

Le site est hébergé par netcup GmbH en Allemagne. La messagerie utilisée pour recevoir les demandes est fournie par Google Workspace. Les polices du site sont chargées depuis Google Fonts, ce qui peut transmettre des données techniques de connexion à Google.

Avec votre accord, Google Analytics 4 mesure les pages consultées, les canaux d’arrivée, les clics sur les liens de contact et l’envoi confirmé du formulaire. Le traitement repose sur votre consentement. Google peut recevoir des données techniques de navigation et déposer des cookies de mesure d’audience. Comment Google traite les données issues des sites utilisant ses services. Aucune donnée saisie dans le formulaire (nom, e-mail, message, lieu, budget ou échéance) n’est envoyée à cet outil. Les fonctions publicitaires et la personnalisation publicitaire sont désactivées.

L’événement d’envoi confirmé inclut uniquement la page d’origine et une catégorie de profil prédéfinie (« particulier » ou « professionnel »). Vous pouvez accepter ou refuser cette mesure avec la même facilité. Le lien « Choix de mesure », présent en bas de chaque page, permet de modifier votre décision à tout moment. En cas de refus, Google Analytics n’est pas chargé. Votre choix est enregistré localement pendant six mois ; les cookies Analytics ont également une durée maximale de six mois à compter de leur création. La conservation des données associées aux utilisateurs et aux événements est réglée sur 14 mois dans Analytics, sans prolongation à chaque nouvelle visite. Votre choix de réduire les animations est également mémorisé localement.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, ainsi que la limitation ou l’opposition à leur traitement lorsque ces droits s’appliquent. Écrivez à contact@cf-agencement.fr. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.